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4、客戶在使(shi)用產品的過程中(zhong),如發現產品不能(neng)正常(chang)使(shi)用,可立(li)即向路博售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務部(bu)咨詢,并將所有(you)產品的型(xing)號、規(gui)格、使(shi)用環境、故障情況、購(gou)買日期和(he)服(fu)務要求詳細說明(ming)。經售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務部(bu)提出處理建議后(hou)(hou),如仍(reng)未(wei)能(neng)解(jie)決,會在72小時到達現(xian)場解決問題至(zhi)產(chan)品正常使用為(wei)止。
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